8hSpaMotos

FOIRE AUX QUESTIONS

8hSpaMotos

1. Informations utiles

Restauration

Il est autorisé d’apporter votre nourriture et vos boissons (alcool et bouteilles en verres interdites).
Vous trouverez sur place de nombreux points de buvette et de restauration proposant une gamme de produits adaptés à tous les régimes alimentaires.
Le Pit Bar-Resto (restaurant officiel du Circuit de Spa-Francorchamps) situé au dernier étage du bâtiment des stands, est ouvert au public. Vous pourrez profiter d’une vue exceptionnelle depuis la terrasse.

Programme officiel

Le programme officiel des 8H de Spa est accessible ici.

Plan du circuit

Le plan ci-dessous vous permettra de situer les différents parkings ou campings, ou encore de localiser les différentes entrées public et les tribunes.
Accédez au plan ici.

Centre médical

Le centre médical public se situe dans la partie basse du paddock, à côté de la station essence Total.
  • Il est ouvert le vendredi et le samedi de 09h00 à 00h00
  • Téléphone : +32 475 744 266

En dehors de ces horaires, ou en cas d’urgence veuillez contacter le 112 ou vous rendre au Centre Hospitalier Reine Astrid de Malmedy.

Objets interdits

  • Alcool
  • Bouteilles en verre
  • Drogues, produits stupéfiants
  • Produits ou matériaux inflammables
  • Articles pyrotechniques
  • Toute arme ou objet dangereux
  • Echelles et escabeaux
  • Les chiens ne sont pas admis. Sauf chiens-guides et chiens d’assistance. Merci d’en informer l’organisation au préalable.
  • Tout ce qui peut être utilisé pour troubler l’ordre public, mettre en danger la sécurité de la foule et/ou endommager les biens et/ou les personnes.

L’organisateur se réserve le droit d’interdire toute matière ou tout matériel jugé dangereux.

2. Accès au circuit – Mobilité

Les vélos et trottinettes sont-ils autorisés ?

Oui, il est possible de rentrer dans l’enceinte du circuit avec un vélo ou une trottinette. En revanche il est interdit de rentrer dans le paddock avec. L’organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dégradation. Il est fortement conseillé d’attacher votre véhicule afin d’éviter ce genre de problème.

Venir en moto

Deux zones de parking sont à disposition des motards. Une zone sur le P14 et une zone sur le P1.
  • Zone P14 : Gratuit pour les 600 premières motos sous réserve de déjà avoir son billet d’accès au circuit. Accessible par l’entrée Source.
  • Zone P1 : Payant, le paiement se fera directement sur place lors de votre arrivée. Accessible par l’entrée Ster.

Venir en voiture

Vous venez en voiture, orientez vous vers les parkings P1 et P2. Ils sont accessibles par l’entrée Ster.
  • Si les parkings P1 et P2 sont complets, vous serez orienté vers le parking P15, accessible par le rond point de la station Total à l’entrée Source.
  • Il n’est pas possible d’acheter de ticket parking à l’avance. Le paiement se fait directement sur place lors de votre arrivée.

3. Campings

Quel ticket de camping acheter ?

Il est nécessaire d’acheter 1 ticket par véhicule souhaitant avoir l’accès au camping.
  • Le ticket moto : adapté aux motos
  • Le ticket voiture : adapté si vous venez en voiture ou en mini van
  • Le ticket camping car : adapté si vous venez en camping car ou en voiture + caravane

  • Exemple 1 :
  • Vous venez en famille (4 personnes) à bord d’un seul camping car.
  • Vous devez acheter un ticket camping car.

  • Exemple 2 :
  • Vous venez en camping car et des amis vous rejoignent en motos, vous souhaitez être sur le même emplacement.
  • Vous devez acheter un ticket camping car et vos amis doivent acheter un ticket moto.
  • Cela ne pose pas de problème que vous soyez sur le même emplacement.

Ouverture des campings

Les campings seront accessibles du jeudi 05 juin à 17h au dimanche 08 juin à midi, sans interruption.
Il est possible de sortir et rentrer librement du camping avec votre véhicule. Vous devrez présenter votre ticket à chaque entrée.

Quelles sont les différentes zones de campings ?

Il y a 2 zones de campings :
  • Camping Yellow : situé au nord du circuit, du côté de la commune de Francorchamps. L’entrée piétonne situé à proximité est l’entrée Ster.
  • Camping Green : situé au sud du circuit, du côté de la commune de Malmedy. L’entrée piétonne situé à proximité est l’entrée Combes. Elle donne directement sur une partie impressionnante du circuit avec la chicane des combes et une belle promenade vers le raidillon.

4. Commandes en ligne

Informations pratiques

DOIS-JE IMPRIMER MES TICKETS ?

Ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez également présenter votre eticket à l’aide de votre téléphone ou sur l’application Ticketmaster. Nous vous conseillons de l’imprimer en cas de panne de votre téléphone.

OÙ PUIS-JE ACHETER MES BILLETS EN LIGNE ?

Sur www.spamotos.com ou directement sur Ticketmaster.be

JUSQU’À QUAND PUIS-JE ACHETER MES TICKETS EN LIGNE ?

Jusqu’au samedi 07 juin inclus.

PUIS-JE AJOUTER DES TICKETS À UNE DE MES COMMANDES ?

Non, les commandes ne sont pas modifiables, vous devrez donc passer une nouvelle commande.

PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE EN LIGNE ?

Les commandes ne sont ni modifiables ni remboursables.

PUIS-JE RENONCER À MES ACHATS ?

Les billets ne sont ni repris ni échangés. En cas de problème concernant vos billets, n’hésitez pas à contacter Ticketmaster

QUELLES SONT LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ?

Vous pouvez consulter nos conditions générales de vente en cliquant ici.

J’AI ACHETÉ UN TICKET SUR UN AUTRE SITE INTERNET QUE LE SITE OFFICIEL WWW.SPAMOTOS.COM, LE TICKET EST-IL VALABLE ?

Nous ne sommes pas en mesure de garantir la validité de votre ticket si celui-ci n’a pas été acheté sur notre site officiel. La billetterie de l’événement étant accessible sur Ticketmaster.be N’hésitez pas à réaliser votre réservation en cliquant ici.

EST-IL POSSIBLE D’ACHETER SON TICKET SUR PLACE ?

Oui. Vous pourrez acheter vos tickets directement sur place le vendredi et le samedi. En revanche nous vous conseillons d’acheter vos tickets en avance afin de fluidité votre venue au circuit et dans les campings.
Les caisses se trouvent : Entrée Source, Entrée Ster et Entrée Combes
Horaires d’ouverture : 08h00 – 18h00 les 2 jours
En dehors de ces horaires merci d’acheter vos billets directement sur Ticketmaster

Paiement / Facturation

MON PAIEMENT A ÉTÉ REFUSÉ, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Veuillez essayer à nouveau, de préférence avec une autre carte de crédit. Attention à bien valider l’opération sur votre application bancaire ou à l’aide du code de confirmation qui vous sera envoyé. Si le problème persiste contactez Ticketmaster ici.

POUVEZ-VOUS M’ENVOYER UNE FACTURE ?

Si vous souhaitez une facture merci d’en faire la demande ici.

LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?

Pour garantir la sécurité de vos données bancaires, les informations relatives à votre carte bancaire ne sont pas conservées par notre site internet. Le paiement en ligne s’effectue par carte bancaire dans un espace 100 % sécurisé sur le site Ticketmaster.be

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS ?

Vous pouvez consulter les modes de paiement acceptés ici.

Livraisons

EST-IL POSSIBLE DE FAIRE LIVRER LES TICKETS À MON DOMICILE ?

Non, il n’est pas possible de se faire livrer les tickets à votre domicile. Vous recevrez vos tickets par email sous formats de etickets. Vous pourrez les imprimer ou bien les présenter directement sur votre smartphone. Attention à avoir suffisamment de batterie.  

5. Choisir son ticket

EXISTE-T-IL DES TARIFS SPÉCIAUX POUR LES PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE (PMR) ?

L’entrée est gratuite pour les personnes en situation de handicap et les PMR (personnes à mobilité réduite) sur présentation d’un document justificatif. Une zone de parking PMR est à disposition sur le parking P14, accessible par l’entrée Source.
L’entrée n’est pas gratuite pour les accompagnants, ils doivent être munis d’un ticket valide.
La gratuité pour les PMR ne s’applique pas aux billets VIP et billets campings. Uniquement aux billets enceinte générale.

EXISTE-T-IL DES TARIFS SPÉCIAUX POUR LES ENFANTS ?

L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 16 ans accompagnés d’un adulte muni d’un billet valide. Il n’est donc pas nécessaire d’acheter de ticket pour l’enfant. La pièce d’identité de l’enfant devra être présentée à l’entrée du circuit.
La gratuité pour les moins de 16 ans ne s’applique pas aux tickets VIP.

Si vous êtes détenteur d’un ticket « 2 jours + grille de départ », votre enfant pourra vous accompagner sur la grille de départ.

TOUs LES TICKETS DONNENT-ILS ACCÈS AUX PLACES EN TRIBUNE ET AUX PADDOCKS ?

Oui tous les tickets vous donnent accès à l’enceinte générale du circuit ainsi qu’au paddock. Les tribunes permanentes sont également accessibles librement (en fonction des places disponibles).
Les 3 tribunes permanentes sont : – La tribune de départ – La tribune endurance – La tribune du Raidillon
Les tribunes montées à l’avance pour d’autres évènement seront interdites au public, l’interdiction sera explicitement visible par le public. L’organisateur des 8H de Spa Motos décline toute responsabilité en cas d’accident dans les tribunes non permanentes qui seront potentiellement installées autour du circuit.

Les différents types de tickets

Ticket VIP samedi

  • Le ticket VIP samedi donne accès au circuit vendredi et samedi. Accès à la loge VIP samedi uniquement.
  • Le samedi vous bénéficiez d’une prestation traiteur tout au long de la journée avec open bar dans la loge.
  • De plus le Ticket VIP Samedi donne accès à l’enceinte générale du circuit (zone de promenade pédestre et buttes naturelles tout autour du circuit).
  • L’accès au paddock et aux tribunes permanentes sont également inclus dans le prix du ticket.

Privilèges VIP :  
  • Parking VIP les 2 jours
  • Rencontre pilote
  • Accès Box VIP Pitlane
  • Tour de navette Bord de Piste
  • Cadeau exclusif
  • Accès Grille de Départ

Le ticket VIP Samedi est au tarif de 399€

Ticket 1 jour samedi

Ticket valable le samedi uniquement.
Le Ticket 1 jour samedi donne accès à l’enceinte générale du circuit (zone de promenade pédestre et buttes naturelles tout autour du circuit).
L’accès au paddock et aux tribunes permanentes sont également inclus dans le prix du ticket.
Le Ticket 1 jour samedi est au tarif de 44€.

Ticket 1 jour vendredi

Ticket valable le vendredi uniquement.
Le Ticket 1 jour vendredi donne accès à l’enceinte générale du circuit (zone de promenade pédestre et buttes naturelles tout autour du circuit).
L’accès au paddock et aux tribunes permanentes sont également inclus dans le prix du ticket.
Le Ticket 1 jour vendredi est au tarif de 39€.

Ticket 2 jours + Grille de Départ

Ce ticket vous donne les même accès que le ticket 2 jours mais également l’accès à la grille départ pour la course des 8H de Spa le samedi 07 juin.
Accès à l’enceinte générale du circuit (zone de promenade pédestre et buttes naturelles tout autour du circuit).
L’accès au paddock et aux tribunes permanentes sont également inclus dans le prix du ticket.
Quantité limité à 500 tickets au tarif de 74€

Ticket 2 jours

Le Ticket 2 jours donne accès à l’enceinte générale du circuit (zone de promenade pédestre et buttes naturelles tout autour du circuit).
L’accès au paddock et aux tribunes permanentes sont également inclus dans le prix du ticket.
Le Ticket 2 jours est au tarif Early Bird de 49€ jusqu’au 30 avril 2025 inclus. Après le 30 avril le tarif est de 54€.

6. Village et Animations

Le village

Le village se trouve dans la partie basse du paddock, tout autour de la station essence Total.
  • Le village regroupe :
  • Des stands/boutiques de différentes marques
  • La scène de la Fan Zone
  • La scène de concert
  • Une zone destinée aux shows mécaniques

Programme des animations

Des animations rythmeront les journées des 8H de Spa Motos. Plus d’informations ici.

Visite de la voie des stands

Les visites de la voie des stands sont des moments pendant lesquels la Pit Lane est ouverte au public. C’est le moment idéal pour approcher les pilotes et leurs machines, profiter en pour faire dédicacer vos objets favoris !
Il y a une visite de la voie des stand le vendredi en fin d’après-midi et une le samedi matin.
L’accès à cette visite de la voie des stands se fait par le portail situé au bout du bâtiment des stands, proche de l’intérieur du premier virage.

7. Devenir commissaire

COMMENT DEVENIR COMMISSAIRES DE PISTE ?

Nous recrutons 200 commissaires de pistes. Afin que votre dossier soit retenu, vous devez être disponible les 2 jours (vendredi ET samedi). Vous ne serez pas retenu si vous êtes disponible seulement une journée.
Les dossiers sont traités dans l’ordre d’arrivée.
Nous vous invitons à consulter la page « commissaires », vous trouverez toutes les informations utiles et vous pourrez même vous inscrire directement via le formulaire en ligne.
Il est possible de s’inscrire individuellement ou d’inscrire une équipe.
Nous ne recrutons pas de commissaires de stand.

Vous avez une question à laquelle vous n’avez pas réussi à trouver de réponse ? 

 
N’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de pouvoir vous aider.

NOTRE ÉQUIPE EST À VOTRE ÉCOUTE

PHA – Promoteur

15 bis Place Renoux
63000 Clermont-Ferrand
France

 

T. +33 (0)4 73 91 85 75

POUR LE PUBLIC

Informations généralistes (y compris concernant la billetterie)

Demande de facture. Problème avec le processus de réservation en ligne

Ticketmaster.be Formulaire de contact

POUR LES PROS

Commercial, Espaces VIP, visibilité, partenariats